Bestellen en betalen
Winkelwagen
U kunt bij de producten waarin u geïnteresseerd bent het aantal producten dat u wilt bestellen invoeren. Bij sommige producten dient u een bepaalde optie te kiezen. Als u op de knop 'In winkelwagen' klikt, dan worden de producten opgeslagen. U wordt doorverwezen naar de pagina 'Winkelwagen'. Op deze pagina ziet u welke producten u in uw winkelwagen verzameld hebt en kunt u tevens berekenen hoe hoog de verzendkosten voor uw bestelling zullen zijn. Ook kunt u de prijzen exclusief BTW bekijken. U heeft op deze pagina ook de mogelijkheid om uw bestelde artikelen naar verschillende adressen sturen.
Bent u nog niet uitgewinkeld? Dan klikt u 'Ga verder met winkelen' aan en wordt u terugverwezen naar de winkel. De producten die u in uw winkelwagen hebt geplaatst blijven opgeslagen. Wanneer u uitgekeken bent in onze winkel kiest u de knop 'Winkelwagen' rechtsboven in de pagina en klikt dan op 'Winkelwagen' (deze knop verschijnt in een pop-up). U komt weer bij de pagina 'Winkelwagen' uit, of U klikt op de knop "Afrekenen" om direct naar de checkout pagina te gaan.
Bestellen
Het bestellen van onze producten gebeurt altijd vanuit de pagina 'Winkelwagen'. U begint het bestelproces door op de knop 'Ga door naar afrekenen' te klikken (of, rechtsboven in uw scherm in de pop-up van de winkelwagen, de knop 'Afrekenen'). U wordt doorgestuurd naar de One Page Checkout pagina.
One Page Checkout
U komt op één overzichtelijke pagina terecht waar u al uw gegevens in 5 stappen kan invoeren of wijzigen. U ziet hierbij ook een duidelijke samenvatting van uw bestelling en de verzendkosten.
1.Factuuradres. U kunt een factuuradres kiezen uit uw adresboek (dat u bij uw account hebt aangegeven) of een adres invoeren indien u een niet-geregistreerde klant bent. U kunt daarna aangeven of het product naar een afwijkend adres gestuurd moet worden, en vervolgens dit leveradres selecteren of invoeren.
2.Verzendmethode. Vervolgens kiest u een verzendmethode. Wij verzenden per PostNL, maar u kunt uw bestelling ook bij ons in de werkplaats komen ophalen.
3.Betaalmethode. Afhankelijk van de gekozen verzendmethode kiest u een betaalmethode. Contant of per pin (achteraf) betalen is alleen mogelijk indien u het product bij ons ophaalt. Als u een kortingcode heeft kunt u die hier invullen.
4.Extra informatie. Indien u speciale verzoeken heeft aangaande de producten, levering of betaling van uw bestelling dan kunt u die bij het vak 'notitie' plaatsen.
5.Controleer bestelling. Voor u uw bestelling plaatst dient u deze te controleren. Ook dient u akkoord te gaan met onze Algemene- en Aanvullende voorwaarden.
Indien u wijzigingen aan wilt brengen aan de adressen of uw bestelling, dan kan dat nog hier.
U bevestigt uw bestelling door op de knop 'Plaats bestelling' te klikken.
U wordt, indien van toepassing, doorverwezen naar uw betaalwijze om uw betaling te voltooien.
Vervolgens krijgt u een bestelbevestiging per e-mail.
Betaalmogelijkheden
- Sisow is onze Payment Service Provider voor snelle en veilige online betalingen en verzorgt betalingen via iDeal, PayPal, SofortBanking, MisterCash, Giropay, EPS en Visa. Afhankelijk van uit welk land u bestelt, worden een of meer van deze betaalwijzen aangeboden. Na betaling via een van deze online betaalmethoden kan uw bestelling direct worden verwerkt.
Paypal betalingen kunnen zowel met uw creditcard als met uw PayPal-tegoed worden gedaan. Bij beide wordt een 2,5% toeslag bij het totaal bedrag van uw bestelling opgeteld. Bij bankoverschrijvng en de overige online-betaalwijzen worden geen kosten in rekening gebracht.
U heeft 2 mogelijkheden bij PayPal:
1. Met uw creditcard via PayPal. Om te kunnen betalen via PayPal met uw credit card is geen account bij PayPal vereist. Omdat PayPal gebruik maakt van zeer geavanceerde technieken wordt een 100% veilige betalingsomgeving gegarandeerd. Wanneer u in onze webwinkel voor betalen via PayPal kiest, wordt automatisch de betalingspagina van PayPal geopend. U geeft uw creditcard gegevens dus in op de beveiligde externe pagina van PayPal zelf en bent zodoende verzekerd van een veilige transactie. PayPal verifieert de betaling, waarna het bedrag afgeschreven wordt. Voor een PayPal betaling wordt een 2,5% toeslag bij het totaal van uw bestelling opgeteld. Als de betaling is ontvangen wordt uw bestelling in behandeling genomen.
2.Betalen met uw PayPal tegoed. Hiervoor heeft u een PayPal account nodig met een tegoed of een koppeling met uw bankrekening. Na het ingeven van uw persoonsgegevens wordt u doorgeleid naar de betalingspagina van PayPal. U kunt hier inloggen met uw persoonlijke gegevens en de transactie voltooien. PayPal verifieert de betaling, waarna het bedrag afgeschreven wordt van uw tegoed. Voor een PayPal betaling wordt een 2,5% toeslag bij het totaal van uw bestelling opgeteld. Als de betaling is ontvangen wordt uw bestelling in behandeling genomen.
- U kunt ook een Bankoverschrijving doen:
Na afronding van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een overzicht van uw bestelling. Hierop staat het totaal van de bestelling incl. verzendkosten en BTW. Aan de hand hiervan kunt u de betaling doen. Vermeld bij de opmerkingen het ordernummer van uw bestelling, die te vinden is op uw bevestigings e-mail of terug te vinden is bij mijn bestellingen in uw account. Wij verwerken uw bestelling zodra de bankoverschrijving voltooid is. Een bankoverschrijving kan er enkele dagen over doen om bij ons zichtbaar te worden, dit hangt af van uw bank. Betalingsbewijzen in de vorm van screenshots, faxen etc. worden niet als geldig bewijs geaccepteerd. Om zeker te zijn van een zo spoedig mogelijke verzending, kunt u beter gebruik maken van een van de online betaalmogelijkheden
Onze bankgegevens: ING Bank, IBAN: NL15INGB0009642714 T.n.v.: Heeres Boat Service, Almere
Voor betalingen vanuit het buitenland heeft u soms een BIC/Swift nummer nodig: INGBNL2A. Sommige banken vereisen 11 karakters in plaats van 8. U kunt INGBNL2A dan aanvullen met XXX.
- Contant/PIN: het is mogelijk om bij ons in de werkplaats contant of met PIN te betalen. Kies hiervoor de verzendoptie: 'Afhalen in onze werkplaats'.